Người gửi: pham thi thuGửi tới: Ban Biên tậpTiêu đề: xa bay
Tôi đã đi nhiều nước Đức, Hà Lan, Pháp, Ý, Canada, Singapore, Malaysia… Tôi nhận thấy các nước phương tây rất quan tâm cho việc giải quyết nhu cầu “xả bầu tâm sự” ở bất kỳ đâu từ sân bay, cơ quan nhà nước, các công ty, đến nhà hàng, quán ăn, cây xăng,… đâu đâu WC cũng đều phục vụ tốt. Có lẽ họ nhận thấy rằng đây là một nhu cầu tự nhiên của con người và trách nhiệm của chính quyền là phải tạo điều kiện cho người dân (người đi đường) thỏa mãn nhu cầu bức thiết này. Sau đây tôi xin kể việc thật mà tôi đã trải qua tại Canada, nơi mà tôi đã sinh hoạt ở đó 1 tháng và rất nhiều lần cần phải giải quyết nhu cầu xả khi đang đi ngoài đường.Tôi được biết, cảnh sát thành phố Toronto rất khắt khe và phạt rất nặng khi phát hiện ai đó dù là trẻ em tè ngoài đường. Người vi phạm có thể bị phạt khoảng 200 CAD. Tuy nhiên, hầu như chẳng ai vi phạm về việc này vì khách đi đường khi có nhu cầu xả bầu tâm sự đều có thể vào bất cứ quán ăn uống, nhà hàng, quán ăn fastfood, cũng như các cây xăng,… để xả mà không cần phải mua gì. Với các hành trình xa khi đi trên các xa lộ vắng vẻ, ở các cây xăng đều có WC cho khách đi đường. Đặc biệt các WC dù ở cửa hàng hay ở cây xăng đều rất sang, sạch, có nhiều ô cho nhiều khách dùng cùng lúc, được trang bị xà bông rửa tay và giấy đầy đủ (giấy lót bàn ngồi và giấy chùi). Có lẽ việc phục vụ nhu cầu này là một trong những quy định hoặc tiêu chí bắt buộc mà họ phải phục vụ miễn phí cho khách vãng lai. Trong thời gian ở Toronto, Canada, tôi chưa gặp một thái độ khó chịu, tồi tệ nào khi cần xả bầu tâm sự. Khi tôi đi du lịch đến Montrial, phong cách phục vụ cho nhu cầu xả này cũng thể hiện như ở Toronto.Trông người mà nghĩ đến ta, ở thành phố ta cây xăng rất nhiều. Sao không ra quy định bắt buộc các cây xăng trong thành phố có trách nhiệm phục vụ miễn phí cho khách vãng lai có nhu cầu xả bầu tâm sự này (cho dù có đỗ xăng hay không) nếu muốn được cấp phép hoạt động. Chính quyền thường xuyên kiểm tra đột xuất và phạt nếu cây xăng nào không làm tốt nhiệm vụ này. Việc kiểm tra WC ở các cây xăng sẽ được đưa vào lịch kiểm định kỳ như kiểm phòng cháy chữa cháy. Ngoài ra cần có đường dây nóng để khách đi đường phản ảnh cho chính quyền các cây xăng phục vụ không tốt về nhu cầu này.Vạn sự khởi đầu nan, lúc đầu hơi khó chính quyền cần kiểm tra gắt gao; nhưng sau này lần hồi trở thành bình thường. Các cây xăng của ta cũng phục vụ tốt nhu cầu này như ở Canada thì vấn nạn xả bậy của thành phố sẽ không còn. Hy vọng vấn nạn này sớm chấm dứt để thành phố ta xứng danh là thành phố văn minh sạch đẹp.Ý kiến của bạn
